Page Comparison

Korttimaksun pystyy vain korttiyhtiön säätämissä rajoissa hyvittämään suoraan kortille myös jälkikäteen. Hyvitys täytyy tehdä aina samalle kortille, jolla alkuperäinen veloitus tehty. 

Mikäli asiakas ei pääse paikanpäälle kortin kanssa tai F4 <Lataustoimminnot> kautta korttimaksun hyvitystä ei voi päättää kuin alkuperäiseen maksutapaan PANKKIKORTTI tai LUOTTOKORTTI.

Mikäli aikaa on kulunut liikaa , on hyvitys päätettävä LASKU maksutapaan. 

Kirjanpidossa Lasku tapahtuma täytyy manuaalisesti korjata kohdistumaan oikealle korttimyyntitille, jonne alkuperäinen myynti kirjautunut.

Hyvitys täytyy tehdä tai hyvitystä ei muusta syystä haluta tehdä kortille, tehdään hyvitys kirjaamalla kokonaan uusi myynti ja lataamalla alkuperäisen tapahtuman rivit myynnille syöttöriveillä F8 lataaRivit/vakiotekstit kautta. F4 <Lataustoimminnot> hyvitystä ei voi päättää kuin alkuperäiseen maksutapaan.Mikäli käytössä on Esim. Verifonen palvelu, kuuluu hyvitys kirjata aina palvelun kautta kuitattavaksi. Viimeisenä vaihtoehtona asiakkaalle palautetaan rahat manuaalisesti tilisiirtona

Aloita uusi myynti Myyntilaskut > Laskun kirjaus

Haen myynnin Perustiedot välilehdelle alkuperäiseltä korttimaksu tapahtumalta halutut tiedot > Asiakas, Tulospaikka, Aputulospaikka jne.

• Lasku maksutapaan päättäminen edellyttää Maksuehdon määrittämistä asiakaskortille (min 2 pvä):

Siirry syöttöriveille ja paina F8 tai hae hiiren oikean takaa Erikoistoiminnot >

Valitse Lataa rivit/vakiotekstit > 

Image Added

kirjaa VIITENRO ikkunaan alkuperäisen tapahtuman numero muodossa esim. 122/123 >

Image Added

Valitse HyvitysLasku > Lataus tuo syöttöriveille alkuperäisen tapahtuman rivit valmiiksi miinus merkkisillä määrillä (määriä tai tuotteita voi tarvittaessa muutella)

Image Added

Jos hyvitys maksetaan suoraan asiakkaalle tilisiirtona, päätetään tapahtuma LASKU maksutapaan. Summa hyvitetään pankkin kautta asiakkaalle. Kirjanpidossa Lasku tapahtuma täytyy manuaalisesti korjata kohdistumaan oikealle kirjanpidon tilille, jonne alkuperäinen myynti kirjautunut.

Jos hyvitys annetaan kassasta rahana asiakkaalle, päätetään tapahtuma KÄTEINEN maksutapaan. Kirjanpidossa on tässäkin tapauksessa tehtävä manuaalinen korjaus, kohdistaakseen nämä kirjaukset toisiinsa oikeille tileille.

HUOM! Joissain tapauksissa, esimerkiksi jos käytössä on tietynlainen Verifonen palvelu, kuuluu hyvitys kirjata aina erillisen palvelun kautta kuitattavaksi. Tällöin hyvitys kirjataan Maestroon käyttäen F8 LataaRivit/vakiotekstit toimintoa, ja päättäen hyvitystapahtuma LASKUksi.