Page Comparison

Korttimaksun pystyy vain korttiyhtiön säätämissä rajoissa hyvittämään suoraan kortille myös jälkikäteen. Hyvitys täytyy tehdä aina samalle kortille, jolla alkuperäinen veloitus tehty. 

Mikäli asiakas ei pääse paikanpäälle kortin kanssa tai aikaa on kulunut liikaa, on hyvity päätettävä LASKU maksutapaan. 

F4 <Lataustoimminnot> kautta korttimaksun hyvitystä ei voi päättää kuin alkuperäiseen maksutapaan PANKKIKORTTI tai LUOTTOKORTTI.

Mikäli aikaa on kulunut liikaa tai hyvitystä ei muusta syystä haluta tehdä kortille, tehdään hyvitys kirjaamalla kokonaan uusi myynti ja lataamalla alkuperäisen tapahtuman rivit myynnille syöttöriveillä F8 lataaRivit/vakiotekstit kautta.

Aloita uusi myynti Myyntilaskut > Laskun kirjaus

Haen myynnin Perustiedot välilehdelle alkuperäiseltä korttimaksu tapahtumalta halutut tiedot > Asiakas, Tulospaikka, Aputulospaikka jne.

• Lasku maksutapaan päättäminen edellyttää Maksuehdon määrittämistä asiakaskortille (min 2 pvä):

Image Added

Siirry syöttöriveille ja paina F8 tai hae hiiren oikean takaa Erikoistoiminnot >

Valitse Lataa rivit/vakiotekstit > 

Image Added

kirjaa VIITENRO ikkunaan alkuperäisen tapahtuman numero muodossa esim. 122/123 >

Image Added

Valitse HyvitysLasku >

Image Added

Lataus tuo syöttöriveille alkuperäisen tapahtuman rivit valmiiksi miinus merkkisillä määrillä > määriä tai tuotteita voi tarvittaessa muutella

Jos hyvitys maksetaan suoraan asiakkaalle tilisiirtona, päätetään tapahtuma LASKU maksutapaan. Summa hyvitetään pankkin kautta asiakkaalle. Kirjanpidossa Lasku tapahtuma täytyy manuaalisesti korjata kohdistumaan oikealle korttimyyntitillekirjanpidon tilille, jonne alkuperäinen myynti kirjautunut.

Jos hyvitys annetaan kassasta rahana asiakkaalle, päätetään tapahtuma KÄTEINEN maksutapaan. Mikäli käytössä on Esim. Kirjanpidossa on tässäkin tapauksessa tehtävä manuaalinen korjaus, kohdistaakseen nämä kirjaukset toisiinsa oikeille tileille.

HUOM! Joissain tapauksissa, esimerkiksi jos käytössä on tietynlainen Verifonen palvelu, kuuluu hyvitys kirjata aina palveluun. Viimeisenä vaihtoehtona asiakkaalle palautetaan rahat manuaalisesti tilisiirtona.

Lasku maksutapaan päättäminen edellyttää Maksuehdon määrittämistä asiakaskortille (min 2 pvä):

Image Removed

Hyvitystä ei tule päättää KÄTEINEN maksutapaan, sillä muuten kassaraportti ja kassatili näyttävät tämän verran väärinerillisen palvelun kautta kuitattavaksi. Tällöin hyvitys kirjataan Maestroon käyttäen F8 LataaRivit/vakiotekstit toimintoa, ja päättäen hyvitystapahtuma LASKUksi.