Sähköisen laskun uudelleen lähettäminen korjauksen jälkeen

Myyntilaskua pystyy muokkaamaan ja lähettämään uudelleen, jos laskua ei ole vielä siirretty kirjanpitoon. Poikkeuksena Ropo24 palveluun välitettävät sähköiset laskut, jotka lukkiutuvat heti lähetyksen jälkeen.

Itse lähetettyä laskusanomaa ei kuitenkaan pysty lähetyksen jälkeen enää muokkaamaan. Esim. seuraavana päivänä muokattu lasku ei enää korvaa alkuperäistä edellisen päivän sanomaa, vaan lasku on jo lähtenyt sellaisenaan eteenpäin. Jos laskun summa on ollut väärin ja sähköinen laskusanoma on jo lähtenyt eteenpäin, on oikea tapa hyvittää koko lasku ja kirjata uusi lasku. Myyntilaskulle tai myyntilaukselle tehdyt muutokset eivät automaattisesti muokkaa toisiaan, vaan halutessa molemmat voi muokata manuaalisesti vastaamaan toisiaan.

Jos hyvityslaskua ei jostain syystä voida tehdä, täytyy laskun saajalle ilmoittaa että poistaa alkuperäisen laskun järjestelmistään tai ei maksa sitä. Tällöin asiakas ei huomioi ensiksi tullutta laskua ja lasku voidaan korjattuna uudelleen lähettää alkuperäisen laskun numerolla.

Muodostettuja ja lähetettyjä sanomia pystyy tarkastelemaan operaattorista riippuen seuraavista lokeista:

Integraatiot - Sähköinen laskutus - Tapahtumalokin selaus

Integraatiot - Sähköinen laskutus - Ropo/Mips loki

Integraatiot - Sähköinen laskutus - Ropo24 loki