Mikäli Citrix-yhteysohjelma on asennettu ja silti Maestro ei käynnisty, kannattaa aluksi tarkastaa että Citrix Ica Client on määritelty avattavaksi oikealla oletussovelluksella. Tämän pystyy tarkastamaan Windowsissa Asetukset → Sovellukset → Oletussovellukset → Valitse oletussovellukset tiedostotyypin mukaan. Tästä avautuvasta listauksesta tulee etsiä .ica (Citrix Ica Client).

Oikea oletussovellus tälle on Citrix Connection Manager. Jos sovelluksena on jotakin muuta (esim. jokin selain), ei Maestro avaudu. Jos oletussovelluksena on väärä sovellus voi sen vaihtoa yrittää klikkaamalla hiirellä nykyisen sovelluksen päällä ja vaihtaa avautuvasta valikosta kyseinen Citrix Connection Manager oletussovellukseksi. Jos sitä ei ole valittavana valikossa lainkaan on ainoa vaihtoehto poistaa nykyinen Citrix yhteysohjelman asennus ja asentaa Citrix Workspace uudelleen työasemalle.

Jos yllämainitulla tavalla oletussovelluksen määrittäminen ei onnistu voi vaihtoehtoisesti käyttää toista tapaa.

Työaseman Resurssienhallinnassa kansioon Ladatut tiedostot -> valitse Maestron .ica tiedosto

Klikkaus hiiren kakkospainikkeella -> Avaa sovelluksessa -> Valitse toinen sovellus -> Valitse sovellus tietokoneessa → Hae C:\Program Files (x86)\Citrix\ICA Client\wfcrun32.exe.

Tuoteperhe:

Hae vastauksia koko tietopankista

Katso kaikki artikkelit

Tutustu myös näihin:

Tikettijärjestelmä

Maestron F1-ohjeet

MaestroNG-ohjeet tilitoimistoille

Maestro NG:n ohjeet

Oikopolut:

www.maestro.fi/tuki

Muita suosittuja aiheita:

Browser not supported