Kun välittäjänä on Ropo Capital (ns. vanhan linjan Ropo -palvelu ei Ropo24 -palvelu,) tai pankki, pystyy laskun peruutuksen tekemään seuraavalla tavalla:

Sähköisen laskun peruutuksen pystyy tekemään saman päivän aikana ennen klo 16, jos laskut kulkevat II -luokassa. (Kun välittäjänä Pankki niin poisto täytyy tehdä vain ennen pankkiliikenteen lähetystä)
Siirrytään laskun kirjauksessa peruutettavalle laskulle
Edetään Loppuruudulle
Muutetaan kentät:
- Laskutuloste: Sähköinen lasku -> Paperille
- Tulostettu: On tulostettu -> Ei ole tulostettu

- >

Tulostetaan

Tämän jälkeen tulee viesti:

Sähköinen lasku poistettu

Jos Tulostettu -kenttä jää muuttamatta Ei ole tulostettu -asentoon, sähköinen lasku ei poistu lähtevistä laskuista, eikä jälkikäteen ko. kentän muuttaminen auta tilanteeseen, vaan lasku jää edelleen lähteviin.

Jos laskua uudelleen tulostettaessa paperille ei tule oheista viestiä "Sähköinen lasku poistettu" ja Maestroa käytetään konesalista käsin Maestron asiakaspalvelu voi auttaa peruuttamaan laskun.

Laskua ei voi peruuttaa tämän ohjeen mukaisesti, jos käytössä on Ropo24 -palvelu.

Tuoteperhe:

Hae vastauksia koko tietopankista

Katso kaikki artikkelit

Tutustu myös näihin:

Tikettijärjestelmä

Maestron F1-ohjeet

MaestroNG-ohjeet tilitoimistoille

Maestro NG:n ohjeet

Oikopolut:

www.maestro.fi/tuki

Muita suosittuja aiheita:

Browser not supported