Pääkäyttäjäinfo 5.10.2023

Jira pääkäyttäjän silmin: tunnuksen luominen tikettijärjestelmään ja portaalin hyödyntäminen organisaatiosi apuna (15 min). 

Tietoiskussa käydään läpi uuden tunnuksen luonti Maestron Jiraan, jos se puuttuu oman organisaatiosi käyttäjältä. Lisäksi kertaamme, miten Maestron tikettijärjestelmässä voit seurata omia avoimia tikettejäsi ja toisaalta palata vanhoihin ratkaisuihin. Kertaamme myös, mistä löydät valmiita tietoartikkeleita, joiden avulla saat nopeasti apua järjestelmänkäyttöön.
 
Verkkokaupan pääkäyttäjälle: tuoteluettelon ja ostoskorin hintasääntö verkkokaupassa (15 min). 

Tietoiskussa käydään läpi Tuoteluettelon ja Ostoskorin hintasäännön tekeminen ja erot. Lisäksi pureudumme, mitkä ovat tärkeimmät huomioitavat seikat sääntöjen ehdot -osioissa ja miten voit testata säännön toimivuutta ennen sen julkaisemista asiakkaille.
 
Sähköisen laskutuksen virhetilanteet, kun käytössä Ropo24 palvelu (15 min).

Käydään läpi yleisimmät virhetilanteet laskun lähetyksessä. Katsotaan, mistä kaikkialta pystyy seuraamaan laskun tilaa Maestrossa. Käydään läpi myös, kuinka virheeseen jäänyt lasku korjataan ja kuinka se välitetään uudelleen.
 
Maestro tehokäyttöön – käyttökartoitus pääkäyttäjille.

Kerromme Maestron uudesta pilottihankkeesta Maestron kaikille pääkäyttäjille. Teemme käyttökartoituksia halukkaille asiakasyrityksillemme ja käymme yhdessä pääkäyttäjien kanssa läpi, miten organisaatiosi saa kaiken irti ohjelmistostaan. Pilottihankkeeseen haetaan nyt osallistujia.

Tallenne katsottavissa Retail pääkäyttäjäinfo 5.10.