Kun välittäjänä on Ropo Capital (ns. vanhan linjan Ropo -palvelu ei Ropo24 -palvelu,) tai pankki, pystyy laskun peruutuksen tekemään seuraavalla tavalla:
- Sähköisen laskun peruutuksen pystyy tekemään saman päivän aikana ennen klo 16, jos laskut kulkevat II -luokassa.
- Siirrytään laskun kirjauksessa peruutettavalle laskulle
- Edetään Loppuruudulle
- Muutetaan kentät:
- Laskutuloste: Sähköinen lasku -> Paperille
- Tulostettu: On tulostettu -> Ei ole tulostettu
- >
- Tulostetaan
Tämän jälkeen tulee viesti:
Sähköinen lasku poistettu
Jos Tulostettu -kenttä jää muuttamatta Ei ole tulostettu -asentoon, sähköinen lasku ei poistu lähtevistä laskuista, eikä jälkikäteen ko. kentän muuttaminen auta tilanteeseen, vaan lasku jää edelleen lähteviin.
Jos laskua uudelleen tulostettaessa paperille ei tule oheista viestiä "Sähköinen lasku poistettu" ja Maestroa käytetään konesalista käsin Maestron asiakaspalvelu voi auttaa peruuttamaan laskun.
Laskua ei voi peruuttaa tämän ohjeen mukaisesti, jos käytössä on Ropo24 -palvelu.
Tuoteperhe:
Hae vastauksia koko tietopankista
Tutustu myös näihin:
MaestroNG-ohjeet tilitoimistoille
Oikopolut:
Muita suosittuja aiheita: