Verkkokaupan asiakaskontakteja varten sähköpostiosoitteiden asettaminen

Verkkokaupassa myös tulee olla lisättynä se sähköpostiosoite, jota käytetään asiakkaiden kanssa kommunikoidessa.

Sähköpostiosoitteet voi lisätä kohdasta Kaupat->Asetukset->Konfigurointi-> Yleiset->Kaupan sähköpostiosoitteet. Nuo on hyvä lisätä jokaiseen välilehteen.

Yleiset yhteystiedot, Myyntiedustaja, Asiakastuki yms. Myös lähettäjän nimi kohtaan tulee muuttaa asiakkaille näkyvä sähköpostin lähettäjä. Tässä olisi hyvä lukea myös yrityksen nimi ettei asiakkaan sähköpostin lähettäjänä näy esimerkiksi pelkästään asiakaspalvelu. Tallenna asetus painikkeesta muutokset tallentuu.

Sama valikon alta löytyy myös Kontaktit Kaupat->Asetukset->Konfigurointi-> Yleiset alta löytyy Kontaktit, jonne sähköpostiasetuksiin laitetaan sama sähköpostiosoite kuin ylläolevissa kohdissa. Muutoksen saa tehtyä, kun klikkaa pois kohdasta Käydä järjestelmän arvoa täpän ja muutos tallennetaan Tallenna asetus - painikkeesta.