Asiakas palauttaa verkkokaupasta tilatun tuotteen, miten se hyvitetään
- Johanna Lintala
- Former user (Deleted)
Owned by Johanna Lintala
Kun osa verkkokauppatilauksesta täytyy hyvittää, lataa hyvitys myynnin kirjauksessa lataamalla F4:n valikosta Hyvityslasku - > anna hyvitettävän verkkokauppatilauksen numero muodossa 120/xxxx.
Poista hyvitystapahtumalta ne rivit joita EI hyvitetä. Riveille jää siis negatiivisilla määrillä vain ne tuotteet jotka hyvitetään. Päätä tapahtuma tilaan JV/VERKKOKAUPPA.
Toimi kuten normaalisti, kun asiakkaalle palautetaan rahaa. Eli mikäli tilaus on maksetty Paytrailin kautta niin tee maksusta hyvitys paytrailin portaalissa.
Tuoteperhe:
Hae vastauksia koko tietopankista
Tutustu myös näihin:
MaestroNG-ohjeet tilitoimistoille
Oikopolut:
Muita suosittuja aiheita: