Menkää kokonaan uudelle myynnille
Ladatkaa hyvitettävä lasku
- Myynnin kirjausikkunassa näkyy vasemmalla tieto <F4> Lataustoiminnot.
- Painakaa F4 näppäintä.
- Valitkaa avautuvasta LADATAAN-ikkunasta kohta HyvitysLasku
- Kirjatkaa VIITENRO-ikkunaan hyvitettävän laskun numero seuraavassa muodossa: Laskusarjatieto + / + laskunumero (esim. 120/123)
Päättäkää tapahtuma alkuperäistä vastaavaan maksutapaan tai tarvittaessa laskuksi (jos asiakas jo maksanut tapahtuman ja hyvitys asiakkaalle tehdään suoraan tilille)

Menkää kokonaan uudelle myynnille
Kirjatkaa hyvityksen saajan tiedot Perustiedot välilehdelle
Siirtykää Syöttöriveille
- Lisätkää hyvitettävä tuote normaalisti syöttöriveille
- Muuttakaa manuaalisesti tuotteen MÄÄRÄ kenttään negatiivisena hyvitettävä määrä (esim. -1)
Kirjatkaa alkuperäisen laskun numero syöttöriveille tai esimerkiksi merkki kenttään.
Päättäkää tapahtuma haluamaanne maksutapaan.

Vaihtoehto 2

Menkää kokonaan uudelle myynnille
Kirjatkaa hyvityksen saajan tiedot Perustiedot välilehdelle
Siirtykää Syöttöriveille
- Painakaa F8 tai hiiren oikean takaa Erikoistoiminnot
- Valitkaa avautuvasta ERIKOISTOIMINNOT-ikkunasta kohta 'Lataa rivit/vakiotekstit'
- Kirjatkaa VIITENRO-ikkunaan hyvitettävän laskun numero seuraavassa muodossa: Laskusarjatieto + / + laskunumero (esim. 120/123)
- Valitkaa avautuvasta LADATAAN-ikkunasta kohta 'HyvitysLasku'. Koko hyvitettävä tapahtuma kirjautuu syöttöriveille.
- Valitkaa hyvitettävän laskun riveiltä, hyvitettävät tuoterivit. Poistakaa ylimääräiset tuoterivit viemällä kursori halutun rivin päälle ja painamalla F3 tai hiiren oikean takaan Poista rivi (F3).
Kirjatkaa alkuperäisen laskun numero syöttöriveille tai esimerkiksi merkki kenttään.
Päättäkää tapahtuma haluamaanne maksutapaan.

Hae vastauksia koko tietopankista

Katso kaikki artikkelit

Tutustu myös näihin:

Tikettijärjestelmä

Oikopolut:

www.maestro.fi/tuki

Muita suosittuja aiheita:

Browser not supported