Maksunpilkonta päättynyt virheeseen → Pohjakassa / tilitettävä summa ei täsmää kassaraportin kanssa

Maksunpilkonta päättynyt virheeseen 

Asiakkaan maksaessa ostoksensa esim. kahdella eri kortilla, muodostuu maksunpilkonta. Jos tämän maksunpilkonnan yhteydessä tapahtuu virhetilanne ja Muu maksutapa jää kirjautumatta toiselle maksutapahtumalle, tämä tulisi kirjata vastakirjauksena käsin.

Jos tälle Muu maksutapa -tuotteelle ei ole vastakirjausta myynneissä, pohjakassaan jää tällöin vajetta.

Vastakirjaus tulee tehdä nimenomaan tällä samalla tuotteella, muutoin tilitys / pohjakassa ei täsmää.

Pohjakassa / tilitettävä summa ei täsmää kassaraportin kanssa

Jos korjaus on ehditty tehdä jo käyttäen jotain muuta koodia, kuin Muu maksutapa, tilanne tulisi oikaista myynneissä seuraavasti:

Tulee tehdä korjauskuitti, jossa hyvitetään kirjattu tuote (-1 kpl, x €) ja tehdään vastakirjaus tuotteella Muu maksutapa (1 kpl, x €). Tällöin saadaan 0 € arvoinen myyntitapahtuma sekä muodostettua vastakirjauksen tuotteelle Muu maksutapa. Tämän kirjauksen jälkeen pohjakassa saadaan taasen täsmäämään. 

Jos kirjaus päätetään käteiseen, se kirjautuu aina kuluvalle päivälle. Jos kirjaus tulisi saada tehtyä menneisyyteen, tulee kirjaus päättää silloin laskuksi.

Riippuen tilanteesta, jos korjaustapahtuma on tehty eri päiväykselle, tämä tulee huomioida kassatilityksessä. Korjaus näkyy ko. päivän kassaraportilla.

Jos korjaus on tehty esim. saman viikon / kuukauden sisällä, tällöin on selkeintä tarkastella tapahtumien välisten päivien kassaraporttia.

Tarvittaessa voi olla selkeintä liittää korjaukseen liittyvät kuitit / kuittinumerot reskontranhoitajalle.